Tu centro de estética, atendido aunque estés en cabina
Una limpieza facial dura una hora y no puedes salir de cabina a coger el teléfono. Mientras tanto, las clientas que llaman para reservar láser o pedir información de bonos cuelgan y reservan por Instagram en otro sitio. DevRoam contesta por ti y conoce tu carta de tratamientos.
14 días o 30 min gratis · desde 59 €/mes + IVA
Roa (IA)
Hola, Estética Aura, soy Roa, la asistente virtual. ¿Te ayudo con una cita?
Cliente
Quería hacerme la depilación láser de piernas, ¿cuánto cuesta?
Roa (IA)
Para láser hacemos primero una valoración gratuita de 20 minutos, y ahí te damos el precio exacto según tu piel. ¿Te va bien el martes a las 17:00?
Cliente
Vale, el martes.
Roa (IA)
Reservado. Te mando un WhatsApp con indicaciones: ven sin cremas y sin haberte expuesto al sol esa semana.
Guion ilustrativo. Las respuestas reales dependen de las reglas que configures para centros de estética y belleza.
Lo que te pasa hoy
- Estás con una clienta y no puedes contestar sin interrumpir el tratamiento.
- Muchas llamadas son solo para preguntar precios o la duración de un tratamiento.
- Reservas de última hora que se pierden porque nadie confirma el hueco.
- Clientas que llaman en domingo o por la noche, justo cuando deciden reservar.
Lo que hace DevRoam
- Reserva por tratamiento. Láser, faciales, manicura y pedicura, uñas de gel, diseño y laminado de cejas, pestañas o depilación: conoce la duración de cada servicio y asigna la cabina y la profesional correctas.
- Bonos y promociones. Explica tus bonos con las condiciones exactas que tú escribas, sin inventar descuentos.
- Primera visita. Para tratamientos que requieren valoración (láser, peeling), ofrece primero una consulta.
- Confirmaciones. Envía WhatsApp con la preparación previa: “ven sin crema”, “evita el sol 48 h”, etc.
Reglas típicas que configuran centros de estética y belleza
Se escriben en lenguaje natural, como se las dirías a una persona nueva:
Preguntas frecuentes de centros de estética y belleza
¿Puede vender bonos por teléfono?
Puede informar de las condiciones y reservar la primera sesión. El cobro se hace en tu centro o con tu sistema de pago habitual.
¿Y si una clienta pide a una profesional concreta?
Roa consulta la agenda de esa profesional y ofrece sus huecos; si no hay, propone alternativa.
¿Puede contestar en Instagram o WhatsApp?
DevRoam se centra en llamadas de voz. Sí envía confirmaciones por WhatsApp tras la llamada.
¿Qué pasa si una clienta se queja?
Puedes indicar que las quejas se transfieran a tu móvil o que Roa tome nota y te avise al momento.
Otros sectores
Peluquerías y barberías
Con las manos en un tinte no puedes coger el teléfono. DevRoam reserva cortes, color y barba por ti, 24/7, y confirma por WhatsApp.
Fisioterapia
Atiende las llamadas de tu clínica de fisioterapia 24/7: reserva sesiones, gestiona bonos y mutuas, y reduce cancelaciones con recordatorios.
¿IA o recepcionista humana?
Comparativa honesta de costes, horario y capacidad.
Que Roa conteste las llamadas de tu negocio
Configúralo en minutos explicándole tu negocio. 14 días o 30 min gratis.