Cómo funciona DevRoam
Una recepcionista con IA que aprende tu negocio en minutos, sin flujos ni menús que configurar.
Explícale tu negocio con tus palabras
Horarios, servicios con su duración y precio, profesionales, reglas de reserva y lo que nunca debe decir. Puedes escribirlo o dictarlo.
- Detecta tipo de negocio, horario y servicios.
- Convierte tus instrucciones en reglas editables.
- Tú o usted, tono cercano o formal.
Captura real de la app con el negocio de ejemplo que ofrece el alta.
Pruébala antes de activarla
Haz una llamada de prueba desde la app. Si algo no te convence, escribe la corrección: “si preguntan por parking, di que hay en la calle de atrás”.
Activa el desvío y empieza a contestar
Lo más habitual es mantener tu número y desviar a DevRoam las llamadas que no puedes coger. Se hace con un código de tu operador móvil.
Ejemplo (códigos GSM habituales): desvío si no contestas **61*número#, si está ocupado **67*número#, si no hay cobertura **62*número#. Para anular todos: ##002#. Comprueba con tu operador; tienes la guía completa en códigos de desvío de Movistar, Vodafone y Orange.
Durante cada llamada
Se presenta como asistente virtual
Cumple la obligación de transparencia de la normativa europea de IA.
Entiende y responde en tiempo real
Sin “pulse 1”: el cliente habla con naturalidad.
Actúa con tus reglas
Reserva, toma el mensaje, informa o transfiere.
Te deja todo registrado
Transcripción, resumen y confirmación por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Qué tecnología usa DevRoam?
Un sistema de voz en tiempo real que escucha y responde en streaming, más la lógica de tu negocio: agenda, reglas y mensajes. Los datos (citas, llamadas y transcripciones) se almacenan en AWS, región de Irlanda (eu-west-1). Para la conversación se usan proveedores especializados: Deepgram (transcripción), Anthropic (modelo de lenguaje, con respaldo en Amazon Bedrock en la UE), ElevenLabs (voz) y xAI (respaldo de voz), que tratan audio y texto en EE. UU. con las garantías del RGPD.
¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
Sigue tus reglas: toma un mensaje, ofrece que le llames o transfiere la llamada. Puedes revisar cada transcripción y añadir la respuesta para la próxima vez.
¿Cómo activo el desvío de llamadas?
Desde tu móvil marcas un código de desvío (por ejemplo, desvío si no contestas) con el número que te damos. Te guiamos en la app paso a paso según tu operador.
¿Puedo revisar las llamadas?
Sí: cada llamada tiene transcripción, resumen y resultado (cita, mensaje, transferencia) en la app.
Deja que Roa coja el teléfono
Configúralo en minutos explicándole tu negocio. 14 días o 30 min gratis.