Reservas por teléfono, incluso en pleno servicio
A las 14:30 y a las 21:30 nadie puede coger el teléfono: la sala está llena y la cocina a tope. Justo entonces llaman para reservar mesa para el sábado. DevRoam toma la reserva con número de comensales, hora, terraza o interior y alergias, y respeta tus turnos.
14 días o 30 min gratis · desde 59 €/mes + IVA
Roa (IA)
Restaurante La Lonja, buenas noches, soy Roa, la asistente virtual. ¿Quieres reservar?
Cliente
Sí, mesa para 4 mañana a las 21:30.
Roa (IA)
Tengo mesa a las 21:30 en interior o a las 22:00 en terraza. ¿Alguna alergia que debamos saber?
Cliente
Interior. Una persona es celíaca.
Roa (IA)
Anotado: 4 personas, sábado 21:30, interior, una persona celíaca. Te llega la confirmación por WhatsApp.
Guion ilustrativo. Las respuestas reales dependen de las reglas que configures para restaurantes.
Lo que te pasa hoy
- El teléfono suena en el pico de servicio y nadie puede atenderlo.
- Reservas de grupos que necesitan condiciones (menú cerrado, señal).
- Clientes que preguntan por alérgenos o carta para celíacos.
- No-shows que dejan mesas vacías un sábado.
Lo que hace DevRoam
- Turnos y aforo. Respeta tus turnos de comida y cena y el máximo de comensales por franja.
- Grupos. Para más de X personas, aplica tus condiciones o deriva al encargado.
- Alergias. Anota alergias e intolerancias en la reserva para que cocina lo sepa.
- Confirmación. WhatsApp con la reserva y la política de cancelación.
Reglas típicas que configuran restaurantes
Se escriben en lenguaje natural, como se las dirías a una persona nueva:
Preguntas frecuentes de restaurantes
¿Se conecta con mi sistema de reservas?
En el plan Profesional se integra vía calendario o API. Si usas una plataforma de reservas, revisamos contigo la integración disponible.
¿Puede pedir señal?
Puede informar de la política y enviar el enlace de pago que tú uses por WhatsApp.
¿Puede informar de la carta y alérgenos?
Sí, con la información que tú le facilites. Para alergias graves, puede derivar al encargado.
¿Y los pedidos para llevar?
Puede tomar pedidos sencillos si lo configuras; para cartas complejas recomendamos derivar.
Otros sectores
Hoteles y apartamentos
DevRoam atiende a huéspedes 24/7: check-in, horarios, disponibilidad, incidencias y reservas directas, con derivación a tu equipo cuando hace falta.
Peluquerías y barberías
Con las manos en un tinte no puedes coger el teléfono. DevRoam reserva cortes, color y barba por ti, 24/7, y confirma por WhatsApp.
¿IA o recepcionista humana?
Comparativa honesta de costes, horario y capacidad.
Que Roa conteste las llamadas de tu negocio
Configúralo en minutos explicándole tu negocio. 14 días o 30 min gratis.