Recepcionista virtual para talleres mecánicos

Tú debajo del coche, Roa al teléfono

Con las manos llenas de grasa nadie coge el móvil. Pero cada llamada perdida puede ser un cambio de embrague o una revisión de flota. DevRoam toma matrícula, modelo y síntoma, agenda la cita en tu taller y te deja un resumen claro para preparar el trabajo.

14 días o 30 min gratis · desde 59 €/mes + IVA

Ejemplo · Escenario ilustrativo Martes, 10:10, con el elevador ocupado.

Roa (IA)

Talleres García, soy Roa, la asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarte?

Cliente

Me sale un testigo naranja del motor y hace un ruido raro.

Roa (IA)

Vamos a revisarlo. ¿Me dices la matrícula y el modelo?

Cliente

1234 KLM, un Seat León de 2018.

Roa (IA)

Gracias. Puedo darte diagnóstico mañana a las 9:00. Si notas pérdida de potencia, no circules y te paso el teléfono de grúa. ¿Te reservo mañana?

Guion ilustrativo. Las respuestas reales dependen de las reglas que configures para talleres mecánicos.

Lo que te pasa hoy

  • No puedes contestar con las manos ocupadas o con ruido de compresor.
  • Clientes que llaman varias veces para preguntar “¿está ya mi coche?”.
  • Presupuestos que piden por teléfono sin dar datos del vehículo.
  • Avisos de grúa o averías fuera de horario.

Lo que hace DevRoam

  • Datos del vehículo. Pide matrícula, marca, modelo, kilómetros y síntoma antes de agendar.
  • Revisiones e ITV. Agenda pre-ITV, cambios de aceite o neumáticos con la duración correcta.
  • Estado de la reparación. Si conectas tu sistema, informa del estado; si no, toma el mensaje y te avisa.
  • Recogida. Avisa por WhatsApp cuando el coche está listo (envío manual o integrado).

Reglas típicas que configuran talleres mecánicos

Se escriben en lenguaje natural, como se las dirías a una persona nueva:

“No dar presupuestos cerrados por teléfono.”“Averías en carretera: dar teléfono de grúa.”“Cambios de aceite: 45 min.”

Preguntas frecuentes de talleres mecánicos

¿Puede dar presupuestos?

Puede dar precios orientativos que tú definas (por ejemplo, cambio de aceite) y prohibirle dar presupuestos cerrados de averías.

¿Entiende términos mecánicos?

Sí: entiende el lenguaje habitual de los clientes y lo resume en términos técnicos para ti.

¿Funciona con flotas y empresas?

Sí. Puede identificar clientes de empresa por su número y aplicar reglas específicas.

¿Puede mantener mi número de siempre?

Sí, mediante desvío de llamadas desde tu línea actual.

Que Roa conteste las llamadas de tu negocio

Configúralo en minutos explicándole tu negocio. 14 días o 30 min gratis.